חמשת הכלים המובילים ל-CRO יעיל ופרודוקטיבי

החשיבות של כלי CRO

אופטימיזציה של שיעור המרות (CRO) היא תהליך אופטימיזציה של האתר שלך כדי להגדיל את אחוז המבקרים באתר הנוקטים בפעולה רצויה, כגון מילוי טופס או ביצוע רכישה. CRO חיוני להצלחת כל עסק מקוון מכיוון שהוא עוזר להגדיל את ההכנסות, לשפר את חווית המשתמש ולהפחית את שיעורי היציאה מדף הכניסה. עם זאת, אופטימיזציה של האתר שלך להמרות יכולה להיות משימה מרתיעה ללא הכלים הנכונים. כלי CRO עוזרים לייעל את תהליך האופטימיזציה על ידי מתן תובנות חשובות ופתרונות מונעי נתונים.

גוגל ניתוח נתונים

גוגל אנליטיקס הוא שירות ניתוח אינטרנט בחינם המוצע על ידי גוגל שעוקב ומדווח על תנועת גולשים באתר. זהו אחד מכלי ניתוח האינטרנט הנפוצים ביותר והוא כלי חיוני לכל עסק מקוון. עם Google Analytics, אתה יכול לעקוב אחר התנהגות המשתמשים באתר שלך, כולל צפיות בדפים, שיעורי יציאה מדף כניסה ושיעורי המרות. זה גם מספק תובנות חשובות לגבי הדמוגרפיה של המשתמשים, כולל גיל, מגדר ומיקום. מידע זה יכול לשמש כדי לבצע אופטימיזציה של האתר שלך להמרות על ידי זיהוי תחומי שיפור והתאמת האתר שלך לקהל היעד שלך.

Google Analytics מציע גם מגוון תכונות מתקדמות, כולל מעקב אחר יעדים, הדמיית משפך ומעקב אחר מסחר אלקטרוני. מעקב אחר יעדים מאפשר לך לעקוב אחר פעולות משתמש ספציפיות באתר האינטרנט שלך, כגון שליחת טפסים או לחיצות על כפתורים. הדמיית משפך עוזרת לך לזהות את הנתיבים הנפוצים ביותר שמשתמשים עוברים באתר שלך, ומאפשרת לך לבצע אופטימיזציה של נתיבים אלה להמרות. מעקב אחר מסחר אלקטרוני מאפשר לך לעקוב אחר מכירות והכנסות מקוונות, ומספק תובנות חשובות לגבי האפקטיביות של מסעות הפרסום השיווקיים המקוונים שלך.

בצורה מיטבית

Optimizely הוא כלי מוביל לבדיקת A/B המאפשר לך לבדוק וריאציות שונות של האתר שלך כדי לקבוע איזו גרסה יעילה יותר עבור שיעורי המרות. בדיקת A/B היא תהליך של בדיקת שתי גרסאות שונות או יותר של האתר שלך כדי לראות איזו מהן מניבה ביצועים טובים יותר. עם Optimizely, אתה יכול בקלות ליצור ולהפעיל מבחני A/B ללא צורך בידע טכני. הוא מציע מגוון תכונות, כולל עורך חזותי, בדיקות רב-משתנים ומיקוד קהל.

העורך החזותי מאפשר לך לבצע בקלות שינויים באתר האינטרנט שלך ולראות את התוצאות בזמן אמת. בדיקה מרובת משתנים מאפשרת לך לבדוק וריאציות מרובות של האתר שלך בבת אחת, ולספק תוצאות מדויקות יותר. מיקוד לפי קהל מאפשר לך למקד לפלחי משתמשים ספציפיים על סמך נתונים דמוגרפיים, התנהגות או מיקום. Optimizely מציעה גם מגוון של אינטגרציות עם כלי שיווק אחרים, כולל Google Analytics ו-Salesforce, המאפשרים לך לעקוב ולנתח בקלות את ביצועי האתר שלך.

כיצד ליצור מבחן A/B באמצעות Optimizely Web

ביצה מטורפת

Crazy Egg הוא כלי למעקב אחר התנהגות משתמשים המספק תובנות חשובות לגבי האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלך. הוא משתמש במפות חום, מפות גלילה ומפות קליקים כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמש ולזהות אזורי שיפור. מפות חום מראות לך היכן המשתמשים לוחצים על האתר שלך, ומאפשרות לך לבצע אופטימיזציה של העיצוב והתוכן של האתר שלך להשפעה מקסימלית. מפות גלילה מראות לך עד כמה משתמשים גוללים למטה באתר שלך, ומאפשרות לך לבצע אופטימיזציה של התוכן שלך למעורבות טובה יותר. מפות קליקים מציגות לך על אילו קישורים ולחצנים המשתמשים לוחצים באתר שלך, ומאפשרות לך לבצע אופטימיזציה של הקריאות לפעולה שלך ליעילות מירבית.

Crazy Egg מציעה גם מגוון תכונות אחרות, כולל הקלטות הפעלה, בדיקות A/B ומעקב אחר שיעורי המרות. הקלטות הפעלות מאפשרות לך לראות כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלך בזמן אמת, ומספקות תובנות חשובות לגבי התנהגות המשתמש. בדיקת A/B מאפשרת לך לבדוק וריאציות שונות של האתר שלך כדי לקבוע איזו מהן יעילה יותר עבור שיעורי המרות. מעקב אחר שיעורי המרות מאפשר לך לעקוב אחר התנהגות המשתמש ולזהות תחומי שיפור.

בטל קפיצה

Unbounce הוא בונה דפי נחיתה המאפשר ליצור דפי נחיתה בעלי המרות גבוהות ללא צורך בידע טכני. דפי נחיתה הם חלק מכריע בכל קמפיין שיווקי מקוון, מכיוון שהם נועדו להמיר מבקרים באתר ללידים או ללקוחות. עם Unbounce, אתה יכול בקלות ליצור ולבדוק דפי נחיתה כדי לקבוע איזו גרסה יעילה יותר עבור שיעורי המרה. הוא מציע מגוון תכונות, כולל עורך גרירה ושחרור, בדיקות A/B וטפסי לכידת לידים.

עורך הגרירה והשחרור מאפשר לך ליצור בקלות דפי נחיתה ללא צורך בידע טכני. בדיקת A/B מאפשרת לך לבדוק וריאציות שונות של דפי הנחיתה שלך כדי לקבוע למי מהם יעיל יותר שיעורי המרה. טפסי לכידת לידים מאפשרים לך ללכוד מידע על המשתמש ולעקוב אחריהם מאוחר יותר. Unbounce מציעה גם מגוון של אינטגרציות עם כלי שיווק אחרים, כולל Google Analytics ו-Salesforce, המאפשרים לך לעקוב ולנתח בקלות את הביצועים של דף הנחיתה שלך.

Hotjar

Hotjar הוא כלי לניתוח התנהגות משתמשים המספק תובנות חשובות לגבי האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלך. הוא משתמש במפות חום, הקלטות מפגשים וסקרים כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמש ולזהות אזורי שיפור. מפות חום מראות לך היכן המשתמשים לוחצים על האתר שלך, ומאפשרות לך לבצע אופטימיזציה של העיצוב והתוכן של האתר שלך להשפעה מקסימלית. הקלטות הפעלות מאפשרות לך לראות כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלך בזמן אמת, ומספקות תובנות חשובות לגבי התנהגות המשתמש. סקרים מאפשרים לך לאסוף משוב מהמשתמשים ולזהות תחומי שיפור.

Hotjar מציעה גם מגוון תכונות אחרות, כולל מעקב משפך, ניתוח טפסים ובדיקת A/B. מעקב משפך מאפשר לך לעקוב אחר נתיבי משתמשים ספציפיים באתר האינטרנט שלך, ומאפשר לך לבצע אופטימיזציה של נתיבים אלה להמרות. ניתוח טפסים מאפשר לך לעקוב אחר התנהגות המשתמש בטפסים של האתר שלך, ומאפשר לך לבצע אופטימיזציה של הטפסים שלך להמרות מקסימליות. בדיקת A/B מאפשרת לך לבדוק וריאציות שונות של האתר שלך כדי לקבוע איזו מהן יעילה יותר עבור שיעורי המרות.

גורמים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת כלי CRO

בעת בחירת כלי CRO, ישנם מספר גורמים שיש לקחת בחשבון, כולל תמחור, תכונות, קלות שימוש ואינטגרציות. התמחור הוא שיקול חשוב, מכיוון שחלק מהכלים עלולים להיות יקרים, במיוחד עבור עסקים קטנים. תכונות חשובות גם, מכיוון שכלים שונים מציעים תכונות שונות, בהתאם לצרכים שלך. קלות השימוש היא גורם חשוב נוסף, שכן חלק מהכלים עשויים להיות מורכבים ודורשים ידע טכני. אינטגרציות חשובות גם הן, מכיוון שחלק מהכלים עשויים שלא להשתלב עם ערימת השיווק הקיימת שלך.